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一海马4S店抵押新车合格证 车主无法上牌出事索赔无门-海马汽车4s店

作者:白城汽车新闻网
日期:2020-09-20 11:51:01
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一海马4S店抵押新车合格证 车主无法上牌出事索赔无门

一手交钱一手交货,这是老百姓心目中最基本的交易法则。杭州一位海马车主在4S店全款购买了一辆新车后,一个多月了仍拿不到合格证上不了牌,而一场刮擦事故不期而遇后,保险公司又因为临牌过期而拒绝理赔。眼瞅着钱已经交了,货还不能真正属于自己,车主焦急万分中,这期间究竟是谁之过呢?

●事件回放

2014年10月5日,车主王先生在位于沈半路上的杭州海通海马汽车4S店购买了一辆海马汽车。据车主反映,提车时4S店说财务人员出差,合格证拿不出,先挂临时牌照开着,等合格证都弄好了,会通知王先生来上牌。在随后日子里,王先生开着只有临牌的车子,一直没有收到海通公司可以上牌的通知,但因觉得车子本身质量不错,那么上牌晚一点问题也不大,也没太上心。直到11月10日出了一起刮擦事故,找保险公司理赔的时候,才发现临牌已经超出了有效期,保险公司不予理赔,这下王先生着急了。

深度调查:

合格证抵押在银行

多位汽车行业人士表示,新车合格证如果不能随车交给消费者的话,一般是拿到银行去抵押了。这种方式其实就是业内人士常常提到的“三方协议承兑”。这种承兑方式,即是通过厂家、经销商、银行签订三方合作协议,由厂家做担保,经销商可以通过银行贷款支付购车款。作为银行控制经销商卖车不还贷的一种手段,也为了防止经销商的车子销售情况不佳,现金流断裂,或者将卖出所得款项用于其他项目投资,银行只有在收到经销商还款时,才把厂家提供的合格证原件返还给经销商。当这些合格证被抵押的车子被卖掉时,买到了该车的消费者就会暂时性拿不到合格证。而王先生在杭州海通4S店碰到的“怪事”正是此种情况。

据汽车行业的内部人士说法,将合格证抵押给银行是大部分4S店都在操作的,在4S店运转正常的情况下,3天内合格证就会被赎回交还给车主或者直接去上牌。如果合格证已经滞留超过15天以上,说明该4S店的资金出现了极大的问题,有可能已经断裂了或者流向不明。一旦资金链出现紧张,会侵害消费者权益。对于客户而言,2012年浙江中汽瑞德4S店就是因为资金链紧张,开始不断拖欠客户合格证,持续若干月后,最终倒闭,从而影响数百名车主无法正常上牌。

律师说法:

不给合格证属于违约

消费者在购买新车,经销商在交车时除了交商品本身即汽车以外,随车所附带的合格证、使用手册等产品附带凭证也须同时交给消费者。就王先生碰到的问题,记者采访了五联律师事务所的吴律师。

吴律师表示,消费者在向商家购买新车的过程中,新车合格证作为车辆唯一的身份证明,须与新车一起交给消费者。否则视为没有全面履行义务,即需要承担违约责任。一旦消费者遇到买车没有及时给合格证的情况,可以通过法律手段投诉相关车商,或者向消协及工商管理部门举报。如果因没有合格证而无法正常上牌,给消费者带来一定经济损失,消费者有权要求车商给予赔偿。

消费提醒:

没合格证不能上牌买保险

没有合格证的后果会是怎样的呢?资深汽车经销商表示,既不能上牌,也不能购买新车保险。据车管所工作人员介绍,合格证是新车上牌必须的证件之一,消费者须带齐合格证原件、车主身份证原件、购车发票等相关凭证才能给予办理上牌手续。而且上牌过后,合格证原件就留在车管所备案,车主本人也不得拿走。另外,平安财险的相关人士也指出,保险公司在向车主出售保险时,需要查验合格证原件、身份证原件等相关证件,并且留下复印件,才能办理保险销售手续。

为此,本报特别为你提个醒:购车时一定要问清楚,是否能在提车时就能拿到合格证,如果不能马上拿到的话,可以考虑不在该店购车;如果没有现车的话,在签订定车合同时,需要在备注一栏写清楚“必须随车交合格证,如果不能及时交合格证,逾期一天,须赔偿一定金额的经济损失”。

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