【2016广州车展高端访谈】11月18日,在2016年的广州国际车展上, 福建奔驰汽车工业有限公司执行副总裁周青先生接受了汽车产经网的专访。福建奔驰的高端MPV全新V级车和新威霆上市以来市场表现良好。周青表示，国内对高端MPV市场的需求是逐渐提升的，中高端市场容量还会继续扩大。未来，福建奔驰会继续深耕高端MPV细分市场，同时研究其他细分市场的发展。
汽车产经网：首先请周总介绍一下福建奔驰在广州车展上都有哪些亮点？
周青：这次广州车展我们福建奔驰带来了全系车型，其中包括了去年3月份上市的全新V级车和9月份上市的新威霆，这两款车型在上市之后一直都受到市场强烈追捧，销售火爆。所以这次我们也把这两款产品的多种配置车型带到了我们车展现场；同时，还带来了大型商务车凌特。
本次车展上，全新V级车无疑是我们的主打车型，自上市以后一直处于供不应求的市场状态。但是为了回馈市场及消费者，此次车展，我们带来一系列购车优惠政策。同时，我们也提供相应的金融政策，为目标客户群提供多种灵活的购车方案。另外，希望大家能够关注我们的“福建奔驰汽车”微信公众号，在这个公众号上会呈现我们的企业文化，同时也会推出针对本次车展的一系列丰富的微信互动活动，并为粉丝奉上“惊喜礼遇”。
汽车产经网：本次广州车展福建奔驰有何特别的购车优惠方案？
周青：随着全新V级车和新威霆的上市，针对我们的目标消费群体，以及全系车型的销售渠道和购买方式，我们都设计了相匹配的销售政策和促销方案。比如针对宜商宜家的全新V级车，我们会大力推广“宝贝计划”，也是希望能够更好地打动目标消费家庭。购买全新V级车的车主只需在购买的时候提供相应证明，说明家庭之中有10周岁以内儿童，福建奔驰就会赠送车主一个梅赛德斯-奔驰儿童座椅。另外，为让更多消费者感受到高端MPV产品带来的优质体验，福建奔驰推出针对MPV车型既有车主的“置换计划”，这类车主置换购买全新V级车或新威霆时，可获得每台5000元的置换补贴。与此同时，为了帮助消费者实现现金价值的最大化以及更高的运营投资回报，福建奔驰还推出了相应的金融政策，联合奔驰金融为消费者带来了全方位的多种分期购车方案。
汽车产经网：您刚才讲的销售方案、购置优惠等，都是针对小客户来讲的，那么在大客户方面都有哪些优惠政策呢？
周青：在大客户方面我们的出发点是这样的，首先，针对大客户我们尽量从他们的使用需求出发，贴合他们的需求。比如新威霆、全新V级车，我们会根据商品的本身属性积极拓展更多各类目标消费群集中的大客户资源，比如说租车市场，高端的会所，高端的俱乐部行业等。我们福建奔驰凌特也是针对性地去开发的，今年取得了很好的发展。针对专业化的改装行业，医疗行业，或者特种需求的行业，我们有专业的改装合作伙伴，根据客户的需求量身定制。另外，我们也会考虑到客户的购买成本，我们提出相应的金融方案去支持他们的购车需求。
汽车产经网：我们都知道福建奔驰的产品均定位高端商务车，那其实在市场上也有不少竞品，比如说前段时间上市的GL8，那我们的产品相对于竞品来说有哪些优势？
周青：在高端家用市场和高端豪华MPV市场中，我们的全新V级车是独一无二的，非常有代表性的高端产品，但是我想说每一款产品都有它独特的产品属性，我个人愿意去强调的是我们的全新V级车作为一款宜商宜家的产品卖得非常好，也获得了消费者的一致好评。而且你也看到，灵活的设计，以及产品在细分市场的适应性也是非常强的，这是它非常独特的方面。
汽车产经网：全新V级车和新威霆的定位有什么不同？
周青：定位还是有区分的，全新V级车拥有非常独特的产品特点和精准的市场定位，同时拥有完善的安全性和非常多的科技配置。我们对它的定位是宜商宜家，因为我们国内高端豪华MPV这个市场需求量大，我们希望我们的产品可以利用自身的家用特性满足市场需求，同时也进一步兼顾高收入群体的需求。新威霆这款产品很明确地主打高端商务市场，它的口号叫“出众 亦从容”。为什么这么说呢？是希望通过它的品牌号召力，以及独有的产品的经济性区别于其他产品，它的空间布局也是目前市场上所有商务车型中最完善的，这也是新威霆区别其他产品的一个显著特点。
汽车产经网：您刚才讲全新V级车是宜商宜家的。那在市场、营销上上会分家用和商用吗？
周青：这款车型的市场定位本身是以满足企业客户需求为主的，我们做了很多的优化和升级，但从现有全新V级车客户的调研来看，其实这个客户人群中既有商用人群，也有高收入家用人群。但是由于我们的产品特性能同时满足家用、商用需求，因此这两种人群有很多是交互的。家用的使用比例会越来越高，这是一个趋势。只有打造满足客户需求产品，才能逐步的得到他们认可，应该说市场表现和这个比例都是例证。
汽车产经网：目前产品的市场表现如何？
周青：市场表现非常好。新威霆是9月份上市，到现在有段时间的销售，市场反馈很好。全新V级车从3月份上市以来，应该说销售一直处于非常火热的状态。
汽车产经网：2016年整体的销售趋势如何？
周青：总体来说2016年超乎预期，实现了成倍的销量增长。
汽车产经网：明年的销量目标是多少？
周青：基于今年的趋势判断，肯定会高于预期，而且会有个可观的市场表现。
汽车产经网：目前在很多行业都有这消费升级的趋势，MPV市场同样也面临这一情况，福建奔驰作为一个专注MPV领域的豪华汽车品牌，有哪些相应举措和规划？
周青：面对消费升级，企业需要考虑的是市场前端的变化轨迹，并通过产品、服务的创新响应这种变化。其实，我们的新威霆、全新V级车在产品本身属性就做出了响应市场变化的升级。其中很明显的一点就是出现了很多豪华的配置车型版本。无论从设计、配置还是领先科技应用等方面，我们的全新V级车都以超越期待的姿态，做出了市场表率。就产品升级而言，一定要结合市场调研和前沿趋势，有针对性的来做具体规划。
汽车产经网：那在售后服务这块，您应对销售有没有一些措施？
周青：售后最根本的是要提升客户满意度，就是说硬件上面的东西，我们也是非常强调质量服务体系标准。下一步我们要去花更大力气，投入更多来完善我们的销售渠道。
汽车产经网：现在在销售渠道方面建设情况怎么样？
周青：截止目前我们拥有86个销售网点，基本覆盖了国内的一二线城市。从长期来说，我们肯定会不断的扩大网络覆盖，但是我们更加注重经销商的质量，注重渠道稳步发展。
汽车产经网：明年的业务发展或销量有没有一些计划或者是期望？
周青：目前我们还在充分评估市场发展趋势及容量研判，包括今年和明年的指标，在12月份以前我们会制定这个目标。
汽车产经网：在MPV市场，那其实现在销量高的一般都是低价位的，然后往高处，高价位也有相应的领域，然后中间还存在着断层。就我们福建奔驰来说，有没有可能以后这个产品的价位往中间靠近，弥补中间这个15到20万之间的断层，有没有这样一些计划？
周青：整个MPV市场目前还是存在着一定的区隔，但是我们也看到，其实国内对高端MPV市场的需求是逐渐提升的，所以我非常有信心，觉得中高端市场容量还会继续扩大。我觉得这也是消费兴起的一个体现。我们产品本身是趋于高层的，但是其实我们的产品质价比还是比较高的，我们的起始出发点就是要让梅赛德斯-奔驰标准体系下的产品能够为更多消费者所享受到。有充分产品需求的市场，才是好市场。
汽车产经网：有没有可能以后会推出一款更加偏家用的产品？
周青：任何汽车厂家推出新品都会结合自身情况综合考量，我们也会通过严谨的开发流程体系来决定。应该说，高端家用市场是成长性的市场，未来的市场发展潜力很大。就长期规划而言，我们会继续深耕高端MPV细分市场，研究其他细分市场发展。
汽车产经网：好的，我的问题就到这里。
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