书名：大数据时代的网络舆情

类型：舆情

作者：杨明刚

作者简介：

杨明刚，软件工程学士、法学学士、管理学硕士、经济学博士。长期从事信息化及电子政务、电子商务领域的研究和应用工作，密切关注并参与中国的信息化建设进程以及社会环境的文化和制度重构。现任北京大学电子政务研究院副院长/研究员，同时担任商务部中国电商委、中国电子商务产业联盟常务副秘书长，中国县域电子商务孵化联盟常务副理事长，中国首席数据官联盟专家组成员等社会职务。

概述：

本书是北京大学大数据与新媒体课程所用的教材，主要研究网络舆情生长的基本规律，探讨公共治理与社会化媒体的良性互动，讲述网络舆情发生、兴起壮大的全过程，分析信息在大数据时代如何重塑和改造政府治理并推动社会的良性发展。

书名：互联网舆情理论分析

类型：舆情

作者：李维杰,刘晖,吴世忠

简介：本书共分10章，内容包括：舆情与互联网舆情、媒介传播模式、群体与群体传播、流言的危害、受众的能动性、信息公开、政治类元素、媒介事件、反媒介排斥、网络暴力等本书力求回答和解决三个问题：互联网舆情与传统舆情本质区别在哪里？如何正确有效地引导互联网舆情使之风险最小化？普通人在应对互联网舆情的过程中该如何处理？

书名：中外应对网络舆情100例

类型：舆情

作者：刘上洋 类型：舆情（小说）

概述：网络现在是人们日常生活获取信息必不可少的渠道，通过网络的途径，我们对处于变化的世界了解的*透彻。刘上洋主编的《中外应对网络舆情100例/100例经典系列》搜集了大量中文网络热点事件，全面叙述其来龙去脉，同时附上专家对事件的深刻点评。让人们在网络热点事件中获得有益的启示。

书名：网络舆情分析技术

类型：舆情

作者：蔡皖东

作者简介：蔡皖东，西北工业大学计算机学院教授，博士生导师，西北工业大学信息安全学科带头人，从事网络信息空间安全、网络舆情管理等方面的科研和教学工作。

概述：随着互联网技术的快速发展和广泛应用，网络媒体已经成为重要的信息传播和交流平台，同时也是网络舆情形成和传播的主要载体。网络舆情通常由突发社会公共事件触发，反映了人们对某一公共事件所表达的认知、态度、情感和倾向性，具有虚拟化、快捷化、多元化、开放性、匿名性及互动性等特点。随着网络舆论影响力的增强，网络舆情已经成为各级政府了解社情民意的重要窗口。 随着网络舆论对社会和公众影响的不断增大，出现了网络炒作、造谣传谣等不良的现象，损害了网络媒体公信力，扰乱了网络正常传播秩序，产生了错误的舆论导向，极易引发社会群体性事件。因此，加强互联网管理和舆论治理非常重要和必要。 国家大力推进网络舆情监控体系建设，加强对网络舆情监测和引导。网络舆情监测系统在互联网舆情监测中发挥了重要的作用，其系统核心技术就是网络舆情分析技术。网络舆情分析技术主要涉及网络信息采集技术、网络舆情传播机制、话题检测与跟踪技术、文本分割技术、文本情感分析技术等。本书主要介绍了网络舆情分析所涉及的主要方法和关键技术，全书共有7章，分别介绍了网络舆情概论、网络信息采集技术、微博网络信息传播机制、网络论坛舆情传播机制、话题检测与跟踪技术、文本分割技术和文本情感分析技术。在介绍主要模型和算法时，还给出了模型和算法的实验验证，以便读者加深对模型和算法的理解。本书可作为网络空间安全学科相关专业的研究生和本科生教材，也可作为从事相关工作的科技人员及管理人员的参考书。

书名：十天学会写舆情报告 人民网十年舆情研究实践经验 众多资深舆情分析师真知灼见

类型：舆情

作者：人民网舆情数据中心

作者简介：人民网舆情数据中心（前身为人民网舆情监测室）成立于2008年，是国内最早从事互联网舆情监测研究的专业机构之一，在国内处于领先地位。人民网舆情数据中心在国内率先推出舆情分析师手册和案例库，并先后承接中国社会科学院社会蓝皮书、新媒体蓝皮书、移动互联网蓝皮书等相关舆情报告，自2011年起，承担国家社科基金重大项目《突发公共事件舆情应对与效果评估信息平台建设研究》的多项子课题。人民网舆情监测室还推动了党政机关政务微博的开通和运营，联手人民微博、新浪微博和腾讯微博，以权威的一手数据为基础，推出一系列年度、半年度的“中国党政机构和官员微博发展报告”。与此同时，还推出微博报告周榜单系列，放大了主流声音，有效改善了网上舆论生态。

概述：本书以一天一攻略的方式，分十个章节，从舆情报告的写作准备、报告的规范格式、常用数理分析，到各类报告的撰写与加工、常见问题和处理技巧，以及在大数据背景下舆情报告的升级与转型，由表及里，层层递进，全面讲解舆情报告的知识和写作策略，是一本面向舆情报告写作初学者的实用教材。

书名：舆情学（2018年新版）

类型：舆情

作者：齐中祥

作者简介：齐中祥，中国舆情战略研究中心副秘书长，《网络舆情学》主要作者之一；徐发波，中国舆情战略研究中心副秘书长，《网络舆情学》主要作者之一；本书其他作者刘继忠、孙祥飞、曾润喜、杨晓霞、杨腾飞等。

概述：本书是系统研究舆情学理论的专著，分列十章：舆情学：全球视点；舆情学研究的领域；舆情及舆情学概念；舆情诱发；舆情回应；舆情发酵；舆情干预；舆情博弈；舆情态势分析；舆情表达机制舆情管控机制。作者借鉴国内外舆情学领域的zuixin研究成果，结合具体的案例，对舆情学的概念、内涵、分析、监控等做了深入浅出的阐述，并提出了一系列创新性的观点，对于舆情学学科建设具有开创性意义，对于舆情学领域的工作人员和各级党政干部已经相关专业的教师和学生具有重要的参考价值。

书名：沉默的螺旋:舆论——我们的社会皮肤

类型：舆论

作者：伊丽莎白·诺尔-诺依曼

作者简介：

诺依曼在1947年与丈夫共同创建了德国*民意调查研究所——阿伦斯巴赫研究所。这是德国第一家民意调查研究所，至今在民意测验与舆论调查领域都处于领先地位，尤其著名的是其对于德国大选的预测。此外，她还建立了美因茨大学的大众传播学院，被学界称为“民意测验学的伟大女性”。

沉默的螺旋理论是诺依曼最著名的学说，该理论解释了大众舆论如何影响个体的意见及行为。

概述：

“沉默的螺旋”意味着人们一直在观察他们周围的世界，并且记录下来其中的增减变化。当人们看到自己的观点得到更多的支持，变得有说服力了，他们就会公开地发表自己的意见，而不再那么小心翼翼。而当他们发现自己的观点被众人所丢弃了，他们就会保持沉默。通过对某些观点的高谈阔论，使得这些观点比实际显得更有说服力，而且那些没有被拿出来讨论的观点也更显得无足轻重。因此，有的人插入谈话，而有的人陷入沉默。直到最后，那些被广泛谈论的观点被作为舆论确定下来，而其他的声音则完全沉没下去了。

书名：媒体融合蓝皮书：中国媒体融合发展报告(2017-2018)

类型：新媒体

作者：北京市新闻工作者协会 梅宁华 支庭荣

作者简介：梅宁华，男，汉族，1954年1月生，辽宁大连人。1973年6月入党，1969年12月参加工作，北京市委党校经济管理专业毕业，市委党校研究生学历。历任中共北京市委宣传部宣传处干部、副调研员、副处长、处长。中共北京市丰台区委常委、宣传部部长，区委副书记。1997年10月起历任北京市文物事业管理局党组书记、局长，北京市文物局党组书记、局长。2006年3月任北京日报社党组书记、社长，北京日报报业集团社务委员会主任委员。2006年10月任中国记协第七届理事会副主席。2014年7月任北京市记协第七届理事会主席。2014年9月16日任北京新闻道德委员会主任。第十一届全国人大代表。支庭荣，男，中国人民大学传播学博士、北京大学图书情报与档案管理博士后。现任暨南大学新闻与传播学院教授、博导、执行院长。2011年入选教育部新世纪优秀人才支持计划，2015年入选广东特支计划宣传思想文化领军人才。系国家社科基金重大招标项目首席专家、教育部“马工程”教材编写专家。兼任全国卓越新闻传播人才教育培养指导委员会委员、中国高等教育学会新闻学与传播学专业委员会常务理事、中国新闻史学会视听传播研究委员会会长、传播大数据创新联盟理事长。主要研究方向为传媒经济学、传媒社会学、全球传播等。

概述：本书具有以下特色：对《人民日报》、新华社、中央电视台等中央级媒体的融合表现进行系统梳理，反映媒体融合“国家队”的新做法、新成效，更好地发挥全国性行业标杆的示范引领作用；将融合矩阵中的“两微一端”产品讲深讲透，便于传媒行业在产品布局的探索中找准方位，探索出融合传播力强、市场影响力大的融合之路；各国各地区或深或浅地都已开展媒体融合的探索，中国处于相对领先的地位，国外新鲜的或成功的经验和做法值得借鉴。

书名：真相：信息超载时代如何知道该相信什么（六步质疑法分辨谣传，获得事实的真相！）

类型：传播

作者：比尔·科瓦奇

作者简介：在50年的职业生涯中，比尔·科瓦奇曾担任《纽约时报》华盛顿分社社长，《亚特兰大宪章报》主编，以及哈佛大学尼曼基金协会项目负责人。他是热心新闻工作者委员会的创始主席和卓越新闻项目的高级顾问。

做过30多年记者的汤姆·罗森斯蒂尔曾担任《新闻周刊》首席国会特派员，《洛杉矶时报》和微软全国广播公司《与布莱恩·威廉姆斯一起看新闻》的媒体评论员。著有《我们中断了这个新闻节目》。罗森斯蒂尔是热心新闻工作者委员会的副主席和卓越新闻项目的负责人。

科瓦奇和罗森斯蒂尔还合著过另外两本书：获得2002年哈佛大学金匠奖的《新闻的十大基本原则》和《扭曲的速度》。

概述：本书是资深记者写给普通公民的新闻消费指南。

在网络时代，面对脱口秀评论者和自媒体的众声喧哗，网站无休止的链接和添加，“真实的新闻”是否已经死亡？旧的权威已被推翻，新的权威正在被创造，我们获得信息的方式已经发生改变。但是寻找真实、可靠的信息，仍然是新闻媒介*重要的目标。同时，这也是新闻消费者的目标。

在信息碎片化时代，我们该如何辨识哪些信息是谣传，哪些信息、观点是可信的呢？本书旨在回答上述诸多疑问，探讨信息文化正在发生着何种改变。它为所有的公民提供了一种路径导航——用六步质疑法分辨谣传，获得事实的真相。

书名： 网络舆情应对的关键技术研究

类型：舆情

作者：王君泽

作者简介：王君泽，男，1981年生，山西太原人，2010年毕业于华中科技大学，获博士学位。现为华中科技大学公共管理学院讲师，硕士生导师，从事公共管理领域的教学和研究工作。在《IEEE Intelligent Systems》、《Information Fusion》、《管理世界》、《新闻传播研究》、《情报学报》等国内外quanwei杂志发表论文多篇。主要研究方向包括网络舆情、国家信息安全、公共情报管理。

概述：自20世纪90年代中国接入互联网络以来，网络在中国逐渐实现了社会化，并作为“第四媒体”成为反映社会舆情的主要载体，发挥着强大的舆情表达和舆情传播功能。

网络舆情是指在互联网上传播的，公众对某一关注事件或话题所表现的，有一定影响力和具有倾向性的意见或言论的情况，是社会舆情的一种重要表现形式。网络舆情与社会舆情在内容表现形态方面具有一致性，并且在很大程度上影响着社会舆情的发展方向。同时，网络舆情表达快捷、信息多元、方式互动等特点使得其形成迅速，对社会的影响越来越巨大。

在此背景下，网络舆情的相关研究工作引起了学术界和工业界的广泛关注。本书即针对网络舆情应对任务，首先在第二章关于“网络舆情应对流程及所需技术支撑”中，分别从网络舆情态势监测、网络舆情风险分析、网络舆情预警等方面介绍了网络舆情应对平台框架，并对其中的支撑技术进行了重点论述。

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