2011年购买了一辆海马骑士裸车15万2。维修保养，还有保险都是在4S店。跑了两个多月的时候就发现，只要是打着火不管在哪一个挡位，方向盘连同整个车身都抖，手都不敢放在上面，胳膊都能抖麻了。影响安全驾驶，存在严重安全隐患，开了空调更是厉害。多次找4S店无果，就说正常不给修。一直拖到今年3月10日给修了一次没有修好，就说水平有限修不了，让我找厂家。厂家也说是正常，我说那不抖的算不算正常，又说在正常的抖动范围之内，我就要求给测一下方向盘抖动的频率符不符合国家标准，海马厂家技术科的人说，有标准可以给测一下，让我去4S店测。可是4S店的人又说，厂家不给测。
据我所知其它品牌的车出厂的时候都有标准，也可以给车主检测。难道海马是国家免检的，没有标准吗?如果有为什么不给测一下?6月6日厂家来人给看了一下，就说出厂的时候就抖是我自己没注意，因为设计的原因那批车都抖，给修不了。也就是说厂家知道车存在安全隐患但还是销售了，这是欺诈消费者，既然那批车都 存在设计缺陷为什么不召回呢?没见过这么耍赖无耻的，我说如果因为这件事出了交通事故你们负的起责任吗?竟然说我，你不是没出交通事故吗?既然修不了就应该给我们一个合理的说法，不能一味的耍赖，无视我们的生命安全。为什么非要我们付出生命的代价，才肯给解决呢?我已经联系了几个我和一样的车主，希望海马厂家能给我们一个合理的解决方法。